Golden Palace Casinoでオファーする還元率は最大 – 初回入金で最高$300まで300%のプレーマネーボーナスがもらえます(NETeller、Firepay、eWalletXpress、myCitadelを利用した場合)。クレジットカードで入金した場合でも、最高$200まで200%のボーナス。プレーマネーボーナスとは賭けに利用することはできますが、換金不可のボーナスです。必要条件を満たすと、プレーマネーボーナスを使って獲得した賞金を引き出すことができます。この場合、必要条件は$6000分となります。バカラ、ルーレット、シックボー、クラップスは、除外ゲームになります。
カスタマーサービス
Golden Palace Casinoでは24時間体制で顧客ライブサポートを行っています。フリーダイヤル(365日24時間)、Eメールでの問い合わせ、またソフトウエアライブヘルプ(ログインした状態で利用可)を受け付けています。